生成AIを医療記事制作に使って大丈夫？適切な活用範囲と注意点を解説

POINT

生成AIは、医療記事の本文作成を任せるのではなく、構成案の整理や確認項目の洗い出しなど、補助的に使うことが基本です。
医療情報の正確性、根拠、表現リスクはAIだけでは担保できないため、公開前には医療分野に詳しい人による確認が欠かせません。

構成案のたたき台を作る

記事のテーマや読者像をもとに、見出し案や情報の並べ方を検討する補助として活用できます。ただし、構成の妥当性は人が確認する必要があります。

読者の疑問を洗い出す

患者さんや一般読者が抱きやすい疑問を整理する際に役立ちます。記事に含めるべき情報の抜け漏れを確認する補助として使えます。

確認項目を整理する

公開前に確認すべき項目や、読者に誤解を与えやすい表現を洗い出す補助として使えます。ただし、最終判断は医療分野に詳しい人が行うことが大切です。

表現候補を出す

言い換え案や説明の切り口を出す補助として活用できます。ただし、医学的に正しい表現か、読者に誤解を与えないかは人が確認して採用する必要があります。

本文をそのまま作成・公開する

生成AIが作成した本文には、誤った医療情報や根拠のない説明が含まれる可能性があります。医療記事では、AIが出力した文章をそのまま公開することはおすすめできません。

出典確認をAI任せにする

AIが示した出典や文献情報は、実在しない場合や内容と一致しない場合があります。公的機関、学会、診療ガイドライン、論文などを実際に確認する工程が必要です。

医学的判断をAIに任せる

疾患、治療、検査、薬剤、ケアに関する説明では、専門的な判断が必要になることがあります。生成AIは医師や医療専門職の判断を代替するものではありません。

表現リスクを確認しないまま公開する

医療広告ガイドラインや薬機法に関わる記事では、効果を断定する表現や誤解を招く表現に注意が必要です。生成AIの出力は、公開前に人が確認することが重要です。

誤情報が含まれる

AIはもっともらしい文章を生成できますが、内容が正しいとは限りません。疾患、検査、治療、薬剤などの説明に誤りが含まれる可能性があります。

情報が古い

医療情報は、ガイドライン改訂、制度変更、薬剤情報の更新などにより変化します。AIが出力した内容が現在の情報に合っているか確認が必要です。

根拠が不明確

AIが示した内容に出典があるように見えても、実在しない文献や不適切な資料が含まれることがあります。出典の実在性と妥当性を確認しましょう。

読者に誤解を与える

医療情報では、少しの表現の違いが読者の誤解につながることがあります。断定しすぎる表現や不安をあおる表現にも注意が必要です。

医学的に正しい内容か

疾患、症状、検査、治療、薬剤、ケアなどの説明が医学的に妥当か確認します。読者が誤った判断をしないよう、断定しすぎる表現や過度な一般化にも注意が必要です。

根拠資料が適切か

公的機関、学会、診療ガイドライン、論文など、信頼できる根拠に基づいているかを確認します。出典URLがある場合も、実際に内容と一致しているか確認が必要です。

読者に誤解を与えない表現か

「必ず治る」「誰でも効果がある」「副作用がない」などの断定的な表現は、読者に誤解を与える可能性があります。記事の目的や掲載媒体に合わせて表現を調整しましょう。

記事の目的に合っているか

生成AIが出力した内容は、一般的で無難な説明になりやすい傾向があります。自社の読者、媒体方針、SEOキーワード、問い合わせにつなげたい導線に合っているか確認しましょう。

medipenでは、生成AIを使って作成した構成案や医療・健康記事について、内容の妥当性、根拠確認、表現の見直し、読者に伝わる文章への修正などに対応しています。